Políticas de reserva
Versión 1, publicada el 2026-10-07
1. Reserva y anticipo
Al reservar no se pide anticipo. Todo se paga en la cita.
2. Cancelación y cambios
Puedes cancelar sin costo hasta 24 horas antes de la cita. Para cambiar la cita, escribe a Jorg Beauty.
3. Cancelación tardía y ausencia
Si cancelas dentro de las 24 horas previas, no se te cobra nada. Si no te presentas, tampoco se cobra nada, pero Jorg Beauty puede pedir un anticipo en tu próxima reserva.
4. Llegada tarde
Hay 15 minutos de tolerancia. Pasado ese tiempo, Jorg Beauty puede acortar la cita o pedirte reprogramarla.
5. Dónde trabaja
Jorg Beauty atiende en su estudio, en la zona de Playa del Carmen.
6. Contacto
Puedes escribir a Jorg Beauty por el chat de este sitio o WhatsApp.
7. Comisiones y reembolsos
La comisión de procesamiento de tarjeta la cubre la profesional. Los reembolsos equivalen al precio menos las comisiones, y las comisiones no son reembolsables.
8. Pagos y datos personales
Los pagos y los datos personales se manejan a través de Tulala. Términos · Privacidad
Reglas del estudio
- Confirmación: Tu cita queda confirmada al reservar. Te escribo por WhatsApp un día antes.
- Cambios y cancelaciones: Avísame con al menos 24 horas para cambiar o cancelar sin problema.
- Retraso: Hay 15 minutos de tolerancia. Después puedo acortar el servicio o reprogramar.
- No asistir: Si no llegas sin avisar dos veces, te pediré un anticipo para la siguiente cita.
- Retoques de pestañas: Se agendan entre 2 y 3 semanas después de la aplicación y con al menos 40% de pestañas puestas; si no, se cobra como aplicación nueva.
- Pago: En el estudio, en efectivo o transferencia. No se cobra nada al reservar.
- Salud: Avísame de alergias, embarazo o tratamientos en los ojos antes de la cita.